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家具行业上半年出现了这些或将影响深远的大变化

内容来源:  发布时间:2020-07-17  浏览次数:75

进入7月份,2020年堪称魔幻的上半年完结,今年的下半场正式开始。

“新冠疫情”为这个上半年打上了特别的印记。

目前,中国疫情全面受控,全球疫情不容乐观。好消息是,尽管受疫情打击,不少国家正在逐步开放市场。

回望上半年国内家具业,我们梳理出几个行业“关键词”,它们显示了家具行业出现的一些关键性的变化,对于今后家具业的走向,影响深远。

1、复苏

4月底,各大上市家居企业陆续发布第一季度财报,情况不容乐观,多数呈现同比负增长。以定制家居三巨头为例,净利润均为负数,其中同比2019年第一季度,营收同比增长率和净利润增长率都为负数。

疫情的确给家具厂、消费市场都带来不小的影响,让这个本来就是家具销售淡季的第一季度数据很不好看。

不过在6月15日,国家统计局公布了5月份社会消费品零售数据。其中的限额以上单位销售额分项数据显示,5月份,全国限额以上单位销售的家具总额为134亿元,同比去年5月增长3%,市场出现了全面复苏的信号;在微观上,很多品牌家具企业的订单量从5月份开始恢复至去年同期水平,同时还有一些小规模、多场次的厂商精准对接,以及6·18家具销售业绩不错,显示家具业的复苏是真实可信的。

另外,广州家具出口实现正增长,广州海关6月29日发布数据,今年1至5月,广州海关辖区企业共出口家具1.6亿件,货值149.2亿元,同比增长7.8%。

可以说,在2020年上半年,家具人经历了史无前例的市场休克,却也非常幸运地迎来了“复苏”。

2、全流程线上化

家居企业的外部营销、内部管理从以前的线下为主,一度转变为线上为主。

①线上服务,包括在线免费咨询、在线量尺、在线设计、在线(视频)沟通、在线(视频)解释方案等多种在线免费服务,部分公司推出了专门的在线量尺小程序;

②线上营销,包括搭建线上展示平台,比如云展厅;强化培训力度,帮助经销商、门店销售人员掌握线上营销获客与谈单技能;安排专门的帮扶团队,厂家牵头,发动经销商与门店全员投入社群、直播、线上拼团等;举行一场又一场的直播促销会,在直播间通过红包、抽奖等等,抓住传统的“促销”节点;甚至参加线上家居展会,积极促单和做品牌传播;

③线上招聘,内部管理,包括运用腾讯会议、钉钉等专业线上办公工具,对公司内部人员进行会议、培训、团建、日常考勤、工作检查等。

3、全员直播带货


李佳琦、薇娅等时尚博主之外,罗永浩、董明珠也都在做直播,2020“直播”正火。

以前做直播的家居企业屈指可数,现在是不做直播的家居企业少之又少。“直播”风下,家居企业可谓是全员化身”主播“做直播。

一类是销售系统的员工,像门店导购、店长、营销经理、营销负责人,都在学抖音、快手等网上直播,把线上传播裂变+蓄客+直播+微信社群的线上模式玩转作为必备的工作考核项之一;一类是企业牵手已经有名气的“网红”、”明星“做主播,做直播促销,通过网红带来”流量”蓄客、促单;一类是企业老板、经销商老板做“直播“,除了可以促单外,更多的是老板给内部员工树立以身作则的好榜样;一类是公司内部非销售系统员工,如公司总经理、厂长、品质工程师、一线工人等,从各个角度向消费者敞开,展现产品制造过程。

4、降本增效方法创新

疫情期间不少家具企业根据订单情况灵活安排员工上班:

一是分批次复工复产,部分符合政府防疫条件的员工可至公司上班,其余员工在家办公或居家隔离。

二是根据订单情况,灵活安排员工轮休,如“做二休三”、全员单休变”双休“。

三是员工在公司内部的“借调”、“共享”与“流动”,如工作量少的部门员工支援繁忙的部门,内部实现人工资源整合。

四是与外部的企业,如同一个工业园区的企业”共享员工“,最大可能实现人工不浪费。

五是推精益生产,加强内部管理,降本增效。

5、跨界升级

家具企业不断向外跨界合作,只为给消费者提供一站式家居解决方案。

比如欧派牵手西门子,我乐家居牵手美国丝涟床垫,索菲亚牵手格力,尚品宅配牵手美的。就连一向低调的索菲亚老总,都和格力董明珠联合做直播带货了。

以上企业发布的新闻通稿都提到“战略合作”,这意味着合作方将从产品研发、品牌营销、产品促销等多方面共同致力于家居环境配套的完善,打造更加舒适、完整的一站式家居消费体验。

2020年上半年,家具业经历了休克到复苏的人间奇迹、行业奇观;下半年,被延迟的家具展会将陆续举办,家具营销的大舞台渐次拉开帷幕,更多的精彩等待家具人去创造!